크로스셀링뜻1 업셀링 & 크로스셀링 적용사례, 사장님만 아는 판매의 기술 쇼핑몰을 운영하면서 "어떻게 하면 객단가를 높일 수 있을까?"고민해 본 적 있으신가요? 상품을 많이 팔지 않아도한 명의 고객에게 더 높은 매출을 올릴 수 있는 방법이있는데 바로 업셀링과 크로스셀링 전략입니다.이 두 가지는 쇼핑몰 매출을 자연스럽게 올릴 수 있는실전 기술이에요. 오늘은 그 차이점부터, 실제 온라인몰에어떻게 적용할 수 있는지까지 자세하게 정리해 드릴게요.업셀링(Upselling)이란?고객이 이미 관심 있는 상품보다 더 고급이거나고가인 제품을 제안하는 판매방식이에요.즉, 상위 옵션으로 유도하여 1인당 구매 금액(객단가)을높이는 방식으로 예를 들어,고객이 128GB 스마트폰을 장바구니에 넣었다면"256GB 모델은 3만 원만 추가하면 구매 가능"하다는메시지를 보여주는 거죠.실제 적용 예시화장품 쇼.. 2025. 5. 20. 이전 1 다음
